1. Introducción
Bienvenido a Cara La Vida Boutique. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de productos ofrecidos a través del mismo. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad.
2. Descripción del Servicio
Cara La Vida Boutique ofrece una variedad de productos incluyendo vestidos, zapatos, sets de baño y perfumes. Toda la información y descripciones de productos en nuestro sitio web son precisas, sin embargo, no garantizamos que las descripciones o cualquier otro contenido del sitio web sea completo, actual o libre de errores.
3. Proceso de Compra
Para realizar una compra, debes proporcionar información veraz y completa. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si se sospecha de fraude o actividad ilícita.
4. Precios y Pagos
Todos los precios están en Lempiras (L). Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los pagos deben realizarse a través de los métodos aceptados en nuestro sitio web. Todas las transacciones están sujetas a la verificación y aprobación de la entidad financiera correspondiente.
5. Envío y Entrega
Ofrecemos diferentes opciones de envío que se detallarán durante el proceso de compra. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control. No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega causados por el transportista.
6. Política de Devoluciones y Cancelaciones 6.1. Devoluciones
- Los productos pueden ser devueltos dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido.
- Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste, junto con el embalaje original.
- Algunos artículos, como productos de higiene personal (por ejemplo, sets de baño) y perfumes, no son elegibles para devolución por razones de salud e higiene.
- Para iniciar una devolución, debes contactarnos a través de ventas@caralavidaboutique.hn con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
6.2. Cancelaciones
- Puedes cancelar tu pedido dentro de las primeras 24 horas después de haberlo realizado sin costo alguno.
- Si el pedido ya ha sido procesado o enviado, no se podrá cancelar, pero puedes proceder con una devolución una vez recibido el producto.
7. Política de Privacidad 7.1. Información Recopilada
- Recopilamos información personal que tú nos proporcionas, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, y detalles de pago.
- Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio web.
7.2. Uso de la Información
- La información recopilada se utiliza para procesar tus pedidos, ofrecerte soporte al cliente, y enviarte actualizaciones sobre tu pedido y promociones, si has optado por recibirlas.
- No compartiremos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar tu pedido (por ejemplo, con el servicio de envío).
7.3. Seguridad de la Información
- Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.
7.4. Derechos del Usuario
- Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Para ello, puedes contactarnos a través de ventas@caralavidaboutique.hn.
8. Modificaciones de los Términos y Condiciones Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos a través del correo electrónico proporcionado.
9. Contacto Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en ventas@caralavidaboutique.hn.
10. Ley Aplicable Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Honduras.